היי! אנחנו:

עובדים קשה כדי שיהיה לכם פשוט

מי אנחנו?

אנחנו צוות של מומחים מעולמות ה-CRM, ה-Contact Center והדיגיטל, שבונה פתרונות חכמים לשירות, מכירות ותפעול.

הצוות שלנו משלב אנשי טכנולוגיה ואנשי תפעול, שעובדים יחד כדי להפוך פלטפורמות מורכבות לפתרונות יעילים ופשוטים לשימוש.

אנחנו פעילים מאז 2004, וממשיכים להתפתח עם כל לקוח וכל אתגר חדש.

אנחנו מלווים ארגונים לאורך כל הדרך — מייעוץ ותכנון, דרך יישום ופיתוח, ועד הדרכה, הטמעה ושיפור ביצועים עסקיים.

הייחודיות שלנו

אנחנו מביאים שילוב של ידע וניסיון טכנולוגי ותפעולי, ושמים דגש על יעילות, גמישות ושליטה אמיתית של המשתמש בלוגיקה העסקית.

עובדים ב-Agile מאז 2006, ופיתחנו מתודולוגיות שמבוססות על משוב משתמשים, צמצום חיכוך והאצה של יישום ופיתוח.

אנחנו משתלבים בצוותי הלקוח כשותפים לדרך, ולוקחים אחריות משותפת על התוצאה.

בין אם מדובר בארגון קטן או גדול, ובכל מגזר, אנחנו עובדים באותה שיטה – כזו שמאפשרת לשתף ידע בין עולמות שונים, ולחבר בין ניסיון ובשלות מצד אחד, לבין רעננות וזריזות מצד שני.

הערכים שלנו

אנושיות

האדם נמצא במרכז הפתרונות הטכנולוגיים שלנו. הרגשות והצרכים של הלקוחות, המשתמשים והעובדים שלנו, מנחים אותנו לאורך כל תהליך העבודה. כך אנחנו בונים פתרונות טובים יותר, משמעותיים יותר, וחדשנים יותר.

שיתוף פעולה

עובדים בשיתוף פעולה צמוד עם הלקוח והמשתמשים כדי לפתח פתרונות טכנולוגיים מותאמים אישית, ושמים דגש מיוחד על חיזוק שיתוף הפעולה בין עובדים, צוותים ומנהלים.

גמישות

אנחנו מעריכים ומעודדים גמישות מחשבתית, מחויבים להציע ללקוח פתרונות שאינם משמרים את הקיים ותומכים במעבר עובדים בין דיסציפלינות שונות.

חדשנות

אנחנו מאמינים שלכל אחד יש ערך במאמץ המשותף לייצר תוצר טוב יותר. אנחנו מקשיבים ברצינות, דנים בפתיחות, ומשתפים לבטים ומידע.

שיפור מתמיד

מעריכים חדשנות ומשקיעים במחקר ופיתוח של פתרונות טכנולוגיים חדשים וטובים יותר, המשפרים את החוויה האנושית ואת היעילות התפעולית.

הקשבה ופתיחות

מחויבים לשיפור מתמיד של שיטות העבודה שלנו, ושילוב של מיומנויות וכלים חדשים, על מנת להבטיח שהצוות שלנו ימשיך להיות מעודכן בטכנולוגיות ובשיטות העבודה הטובות ביותר בתחום.

גיוון

אנחנו לא רק פתוחים לכל אחד, מכל רקע, סוג השכלה והעדפות אישיות, אנחנו ממוקדים בגיוון משום שאנחנו מאמינים שהגיוון משפר את התוצרים שלנו.

אנחנו גם

רוב נשי

הקבוצה הוקמה ומנוהלת על ידי נשים ומבוססת על רוב נשי.
אופי הפעילות שלנו, עבור נשים וגברים כאחד, מאפשר ומכיל עבודה לצד מחויבות משפחתית, ואנחנו מתנהלות כקהילה תומכת.

בינלאומיים

הקבוצה שלנו משלבת עובדים ישראלים וספרדים, כל אחד מביא את המיטב מהתרבות שלו לשולחן העבודה, וביחד אנחנו משלימים זה את זה.
בין הלקוחות שלנו, ארגונים בין לאומיים, ובפורטפוליו שלנו ניתן למצוא שירותים שסיפקנו לקנדה, ארה"ב ואירופה.

מגוונים

אנחנו לא רק פתוחים לכל אחד, מכל רקע, סוג השכלה והעדפות אישיות, אנחנו ממוקדים בגיוון משום שאנחנו מאמינים שהגיוון משפר את התוצרים שלנו.

Be Agile, Not Fragile

© Application Care 2026